Telefonos ügyfélkapcsolat
Telefonos ügyfélkapcsolatunk belföldről az ország bármely területéről térítésmentesen a +36/80 224-242 telefonszámon hívható , külföldről a +36/48 814-242 telefonszámon érhető el .
Telefonon elintézhető folyamatok:
Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:
- Levelezési cím módosítása
- Névjavítás bejelentése
Számlázással kapcsolatos ügyintézések:
- Vízmérőállás rögzítés
- Részletfizetési megállapodás kérése
- Fizetési haladék kérése
- Számlázás szüneteltetés kérése
- Számlamásolat kérése
- Közbenső elszámolás igénylése
- E-számla igénylése
- Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
- Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
Műszaki jellegű ügyintézés:
- Vízszolgáltatás szüneteltetése
- Átalány megszüntetése / mérősítés