Telefonos ügyfélkapcsolat
Telefonos ügyfélkapcsolatunk belföldről a +36/80 555-222 telefonszámon hívható
, az ország bármely területéről térítésmentesen, míg külföldről a +36/34 815-411 telefonszámon érhető el
.
Nyitva tartás:
Hétfő: 07:00-19:00
Kedd-Csütörtök: 08:00-15:00
Péntek: 08:00-14:00
Telefonon elintézhető folyamatok:
Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:
- Levelezési cím módosítása
- Névjavítás bejelentése
Számlázással kapcsolatos ügyintézések:
- Mérőállás rögzítés
- Részletfizetési megállapodás kérése
- Fizetési haladék kérése
- Számlázás szüneteltetés kérése
- Számlamásolat kérése
- Közbenső elszámolás igénylése
- E-számla igénylése
- Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
- Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
Műszaki jellegű ügyintézés:
- Vízszolgáltatás szüneteltetése
- Átalány megszüntetése / mérősítés
- Helyszíni kontroll megrendelése
